;

Страхование дополнительного оборудования

1582 06.06.2013

Страхование дополнительного оборудования

Уважаемые партнеры!

В последнее время все чаще поступают жалобы клиентов на то, что в их полисах каско не отражено и не застраховано установленное на автомобиль дополнительное оборудование (ДО). В результате клиент вынужден ремонтировать ДО за свой счет, что негативно сказывается на его отношении как к компании, так и продавцу, не разъяснившему условий страхования.

Проверяйте, застраховано ли ДО, и для новых авто, и при пролонгации. Часто ошибка допущена в первичном договоре, и при пролонгации «на прежних условиях» ДО вновь оказывается не застрахованным!
Обратите внимание клиента, если он планирует устанавливать ДО самостоятельно в других центрах – его необходимо застраховать отдельно.

Обязательно предложите клиенту включить ДО в полис! Повреждения ДО довольно часты (особенно парктроники и защита картера). И только такой полис гарантирует, что Ваш клиент останется доволен качеством страховой защиты!

Часто задаваемые вопросы:

Что относится к ДО?
Любые стационарно установленные механизмы, приспособления, приборы, не входящие в комплект ТС в соответствии с описанием завода-изготовителя, необходимо страховать как ДО.
Если вы сомневаетесь, является или нет оборудование дополнительным, вы можете уточнить этот вопрос у куратора.


Как узнать, какое ДО установлено на автомобиль?
Вы можете уточнить это из заказ-наряда на ДО. Наиболее часто устанавливаемое ДО:
· дополнительные сигнализации и противоугонные устройства,
· нештатные диски и резина,
· парктроники,
· защита картера и КПП,
· внешний тюнинг,
· автономные подогреватели и отопители..

Какое ДО не принимается на страхование?
Не принимается на страхование легкосъемное ДО (указано в разделе 12 правил страхования). Чаще всего это брызговики, щетки стеклоочистителя, коврики, телекоммуникационное оборудование и доп. световые приборы, съемные багажники и рейлинги. Кроме того, не принимается на страхование антикоррозийное и другие виды покрытия, окраска отличная от заводской (в т. ч. различные пленки).

Как быть, если автомобиль кредитный?
Никаких проблем со страхованием ДО не возникнет. Сумма договора включает в себя и штатную комплектацию и ДО. Если по договору застраховано ТС в штатной комплектации, а также застраховано ДО, банки такие договоры принимают без проблем, так как итоговая страховая сумма складывается из стоимости ТС и стоимости ДО.

Как быть, если клиент уже застрахован по каско и хочет достраховать ДО?
Если клиент уже заключил договор каско и хочет дополнительно застраховать ДО, и с момента установки ДО прошло 5 и более дней, необходимо осмотреть ДО и согласовать его стоимость с куратором в письменном виде. Если прошло меньше 5 дней, осмотра и согласования не требуется.

Просим использовать в работе данную информацию.

Администрация Пкаско - КАСКО калькулятор
Спасибо! Ваша заявка отправлена