Единый электронный адрес дежурного куратора в СК "РЕСО-Гарантия"

1. Главная
2. Новости
3. Единый электронный адрес дежурного куратора в СК "РЕСО-Гарантия"

Единый электронный адрес дежурного куратора в СК "РЕСО-Гарантия"

Единый электронный адрес дежурного куратора.

UNDERWRITING@RESO.RU


Порядок обращения филиалов на адрес дежурного андеррайтера.


1. Филиал должен направлять запросы на адрес дежурного куратора только во время дежурства:
- в рабочие дни с 18-00 до 20-00;
- в пятницу и предпраздничные дни с 17-00 до 19-00;
- в субботу (либо праздничные дни по графику субботы) с 10-00 до 17-00, без перерыва на обед.

2. Обращения филиалов в рабочее время по вопросам андеррайтинга должно осуществляться на адрес сотрудника ЦОК, курирующего филиал (либо куратору филиала, либо куратору-сменщику, либо помощнику).

3. Запросы, направленные на адрес дежурного куратора, более, чем за 30 минут до окончания рабочего дня, рассматриваться не будут. Подобные письма, в случае необходимости, нужно будет продублировать в период дежурства.

4. Дежурный куратор преимущественно решает вопросы андеррайтинга в системе! Согласование условий страхования по сложным/нестандартным продуктам, либо требующих консультаций других отделов (перестрахования/продукт-менеджеров), либо не предусматривающих тарификации в системе, необходимо производить с курирующим андеррайтером в рабочее время.

5. Если необходимо проандеррировать в системе ранее согласованный договор, то вместе с учетным номером филиалу необходимо присылать письменное согласование куратора филиала.

Администрация Пкаско - Калькулятор КАСКО