Публичная оферта на заключение договора об оказании услуг

1. Основные термины и понятия

1.1. Сайт Компании — совокупность программно-аппаратных средств Компании в сети Интернет по адресу https://pkasko.com.

1.2. Услуги — предоставление за плату (на возмездной основе) доступа к информационным ресурсам на сайте Компании, соответствующим разделам Сайта. Выбранные Клиентом Услуги и соответствующие им разделы указаны в Приложении к Договору.

1.3. Доступ к информационным ресурсам — техническая возможность для Клиента (при условии принятой Компанией регистрации Клиента на сайте) посетить сайт Компании и ознакомиться с информационными ресурсами, на нем размещенными за оплату, в указанных Договоре случаях.

1.4. Идентификационные данные Клиента (идентификационные данные) — сообщенные Клиентом при регистрации и принятые Компанией E-Mail и пароль, ввод которых необходим после регистрации для доступа к информационным ресурсам на сайте Компании.

1.5. Третьи лица — любые лица, за исключением Клиента и Компании.

1.6. Код подтверждения — это временный четырехзначный цифровой проверочный код, отправляемый в виде СМС-сообщения на указанный при регистрации номер телефона, при входе в аккаунт в системе ПКАСКО.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Компанией Услуг Клиенту в сети Интернет на сайте Компании в соответствии с условиями настоящего Договора. Одновременно Клиенту может предоставляться несколько Услуг. Перечень Услуг и порядок их предоставления указаны в Приложении.

2.2. Доступ к информационным ресурсам осуществляется при условии обязательной регистрации аккаунта (или аккаунтов) Заказчика на сайте Исполнителя, а после регистрации - при условии ввода Клиентом сообщенных им при регистрации и принятых Компанией идентификационных данных Клиента (к которым относятся логин и пароль), кода подтверждения, а также предоплаты Услуг.

2.3. Договор регламентирует порядок предоставления исключительно возмездных информационных услуг. Предоставление безвозмездного доступа к части информационных ресурсов на сайте Компании возможно в объеме и на условиях, прямо указанных в соответствующем разделе на сайте Компании (далее именуются - «общедоступные ресурсы»). Поскольку данные услуги предоставляются безвозмездно и не предполагают двусторонних обязательств, Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке и без согласования с кем-либо: изменять условия и порядок предоставления доступа к «общедоступным ресурсам» либо устанавливать плату за доступ к ним, либо вовсе исключать их из материалов, помещенных на сайте Компании.

2.4. Информационные ресурсы, размещенные на сайте Компании, созданные в форме программы-калькулятора (статья 1261 ГК РФ), являются интеллектуальной собственностью Компании и охраняются законом на основании подпункта 2 пункта 1 статьи 1225 ГК РФ. Компания является изготовителем указанной программы-калькулятора и в этом качестве ей принадлежит исключительное право использовать его в любой форме и любым способом.

3. Права и обязанности Сторон

3.1 Компания вправе:

3.1.1. Компания имеет право изменять количество предоставляемых Услуг и порядок их оказания, а также стоимость предоставляемых Услуг (корректировать действующие тарифы), уведомляя Клиента о таких изменениях непосредственно на Сайте Компании путем изменения содержания информации об услугах и тарифах (без специального отдельного объявления), не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу. Присоединяясь к Договору, Клиент предупрежден о возможности изменений, указанных в настоящем пункте, и согласен с тем, что они будут производиться Компанией в одностороннем порядке. Условия, ухудшающие положение Клиента по сравнению с ранее действующими, не вступают в силу в отношении Услуг, предоплату которых Клиент осуществил ранее помещения на сайте Компании вышеуказанного уведомления об изменении условий Договора.

3.1.2. При невозможности исполнения Компанией своих обязательств по Договору вследствие: использования Услуг в незаконных целях или получения Услуг незаконным способом и (или) осуществления Клиентом действий, нарушающих условия Договора и Приложений к нему, либо нарушающих действующее законодательство РФ и (или) общепринятые нормы использования сети Интернет, Компания, согласно пункту 1 статьи 450 ГК РФ, вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Клиента. Договор считается расторгнутым с момента отправки такого уведомления. При этом на основании пункта 2 статьи 781 ГК РФ, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

3.1.3. Компания имеет право уведомлять Клиентов о новостях своих сервисов, проводимых операциях, связанных с изменением в порядке оказания Услуг, предложениях Услуг, а также делать иные уведомления на страницах Сайта, а также посредством электронных сообщений, адресованных Клиентам.

3.1.4. Приостанавливать оказание Услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг; при этом Компания проводит технические работы по обслуживанию Сайта Компании, по возможности, в часы наименьшей загрузки.

3.1.5. Блокировать (прекращать либо приостанавливать) доступ Клиента к программе-калькулятору в случае осуществлением Клиентом в течение суток более чем 600 (шестисот) расчетов. Количество осуществленных расчетов определяется в автоматическом режиме специальными программными средствами Компании. Предоставление доступа вновь возможно не ранее следующего рабочего дня за днем блокировки доступа по заявлению Клиента в письменной форме. Компания вправе отказать в дальнейшем доступе в случае, если осуществление 600 расчетов совершено одним Клиентом (то есть при доступе с одного и того же логина и пароля) повторно в течение 6 (шести) календарных месяцев, либо даже однократно, однако у Компании есть основания полагать, что указанный просмотр являлся скрытой попыткой копирования программы-калькулятора или попыткой осуществить сбой работы сервера Компании.

3.2 Компания обязуется:

3.2.1. Предоставить Клиенту ежедневный и круглосуточный доступ к информационным ресурсам на сайте Компании с момента оплаты Услуг при условии соблюдения Клиентом условий Договора и Приложений к нему, что включает:

3.2.1.1. Поддержание сайта Компании в работоспособном состоянии;

3.2.1.2. Возможность просмотра Клиентом информационных ресурсов на сайте Компании при условии ввода Клиентом его идентификационных данных и предоплаты Услуг;

3.2.1.3. Возможность копирования на сайте Компании отдельных сведений из информационных ресурсов и (или) возможность получения сведений в виде файлов;

3.2.1.4. Стороны согласны, что моментом оплаты Услуг считается поступление денежных сумм в оплату Услуг на расчетный счет Компании;

3.2.1.5. Доступ к информационным ресурсам предоставляется не позднее чем в течение рабочего дня, следующего за днем поступления денежных средств в оплату Услуг на расчетный счет Компании.

3.2.2. Предоставлять Услуги Клиенту в полном объеме и в соответствии с условиями и периодичностью, указанными в Приложении.

3.2.3. Предпринимать общепринятые в сети Интернет технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Клиентом, а также его идентификационных данных и реквизитов.

3.2.4. В случае возникновения технических неполадок, осуществлять все возможные меры для их устранения в максимально короткие сроки (однако отсутствие неполадок не может быть гарантировано).

3.3. Клиент вправе:

3.3.1. Получать Услуги надлежащего качества.

3.3.2. Продлить срок доступа к информационным ресурсам, - в случае перерывов, по вине Компании, в доступе к информационным ресурсам на сайте Компании в период, когда доступ оплачен Клиентом. Продление осуществляется по письменному заявлению Клиента в адрес Компании, на срок, равный сроку перерыва в предоставлении доступа.

3.3.3. В период действия Договора заказывать новые виды Услуг, указанные в Приложении, при условии их предоплаты (если эти Услуги не были оплачены ранее).

3.3.4. Обращаться в службу технической поддержки Компании с рекомендациями, замечаниями и предложениями посредством электронной почты, а также телефонной и других средств связи.

3.4. Клиент обязуется:

3.4.1. Исполнять условия Договора и Приложений к нему, требования действующего законодательства РФ и общепринятые нормы использования сети Интернет.

3.4.2. В случае неполучения или получения не в полном объеме Услуг, в течение 10 (десяти) календарных дней сообщать Компании в письменной форме посредством электронной (факсимильной) связи о возникших затруднениях.

3.4.3. Не нарушать исключительные права Компании как правообладателя информационных ресурсов, размещенных на сайте Компании, как с целью извлечения прибыли, так и в иных целях, в том числе: не изготавливать копии информационных материалов в форме баз данных на любом материальном носителе, не распространять информационные материалы, размещенные на сайте Компании, как в сети Интернет, так и иным способом, предполагающим получение доступа к таким материалам неограниченного круга лиц, а также не совершать иного использования информационных ресурсов, размещенных на сайте Компании, которые относятся к исключительным правам Компании на основании статьи 1270 ГК РФ. В случае нарушения указанного запрета Компания вправе, в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 и статьей 1301 ГК РФ, взыскать с нарушителя штраф в размере до 5000000 рублей вне зависимости от размера причиненных убытков.

3.4.4. Хранить присвоенные Клиенту идентификационные данные в условиях, исключающих доступ к указанным данным третьих лиц. Любые действия, совершенные на сайте Компании с использованием идентификационных данных Клиента, считаются совершенными самим Клиентом.

3.4.5. Информировать Компанию об известных ему случаях умышленного нарушения другими Клиентами условий Договора и Приложений к нему, даже если такие нарушения не затронули прямо или косвенно прав и законных интересов самого Клиента.

3.4.6. Предоставлять достоверную информацию, необходимую Компании для своевременного предоставления Услуг, в том числе корректные и реально используемые Клиентом адреса электронной почты.

4. Ответственность сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора.

4.2. Компания не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Клиенту в результате невозможности для Клиента воспользоваться предоставленными ему Услугами не по вине Компании, включая (но не ограничиваясь) следующие обстоятельства: - программные или аппаратные ошибки, сбои, пропуски и перерывы в работе, удаление файлов, изменение функций, дефекты на компьютере или ином техническом оборудовании Клиента; - задержки в работе при передаче данных или иные обстоятельства, связанные с недостатками качества услуг связи, в том числе перерывы, нестабильная связь, недостаточная скорость передачи данных, некорректная работа сети Интернет.

4.3. Компания не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами Идентификационных данных Клиента, а также несанкционированного доступа третьих лиц к Услугам Компании.

4.4. Клиент предупрежден и согласен с тем, что информация, размещенная на сайте Компании, собирается Компанией на основе принципа добровольного предоставления этой информации широким кругом физических и юридических лиц в различных регионах Российской Федерации, и передается этими лицами, в том числе посредством телефонной и факсимильной связи, что предполагает возможные технические ошибки при передаче и приеме информации, и, как следствие — возможную недостоверность (неактуальность) отдельных данных (информации), размещенной на сайте Компании. Клиент согласен, что отдельные технические ошибки такого рода возникают не по вине Компании и Компания не несет за них ответственности.

4.5. Компания несет ответственность только за работоспособность сайта Компании и предоставление Клиенту доступа к информационным ресурсам; при этом практическая реализация этого доступа осуществляется по усмотрению Клиента и обеспечивается исключительно Клиентом и за его счет, включая (но не ограничиваясь) приобретением и обслуживанием программно-аппаратных средств для работы в сети Интернет.

4.6. Клиент использует полученную им в результате пользования Услугами информацию по своему усмотрению и за возможную неэффективность такого использования, либо неиспользование этой информации Компания ответственности не несет.

4.7. Компания также не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Клиенту и (или) третьим лицам вследствие использования информационных ресурсов, полученных на сайте Компании, вне зависимости от того, были ли указанные ресурсы использованы в ходе осуществления предпринимательской деятельности, либо в любых иных целях.

5. Размер и порядок оплаты

5.1. Оплата Услуг Компании производится по безналичному расчету в размере 100% предоплаты. Перечень услуг и их стоимость указывается в Приложении.

5.2. Стоимость Услуг указана в Российских рублях. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Компанией упрощенной системы налогообложения.

5.3. Цены (тарифы) на Услуги могут изменяться Компанией в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Клиента непосредственно на Сайте Компании путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления). Изменение цен (тарифов) на предоставление Услуг не влечет перерасчета стоимости за период, предварительно оплаченный Клиентом до уведомления об изменении цен.

5.4. Произведенные Клиентом платежи не возвращаются, за исключением подтвержденных случаев невозможности предоставления Услуг по вине Компании. Возврат производится на основании письменного требования Клиента в течение 10 (десяти) календарный дней с момента получения такого требования при условии согласия с ним Компании. В случае отказа от Услуг Компании, оплаченных по банковской карте, возврат денежных средств производится на счет банковской карты, с которой была произведена оплата.

5.5. Предоставление Услуг Клиенту подтверждается Актом об оказании услуг и истечением периода времени, когда Клиенту был предоставлен доступ к информационным ресурсам на сайте Компании. Стороны согласны, что если в течение десяти календарных дней с момента получения по электронной почте Акта об оказании услуг Клиент не направит Компании в письменной форме возражений к указанному Акту, Услуги за период, указанный в Акте, считаются принятыми Клиентом без замечаний по объему и качеству. По истечении вышеуказанного срока, претензии Заказчика по ранее оказанным Услугам Компания не принимает.

5.6. По письменному требованию Клиента Компания может оформить на бумажном носителе Договор, финансовый счет и Акт об оказании услуг с подписью руководителя и оттиском печати Компании. Письменное требование Клиента об этом должно быть доставлено Компании по электронной, факсимильной или почтовой связи.

6. Срок действия и порядок расторжения договора

6.1. Договор вступает в силу с момента предоплаты Клиентом Услуг.

6.2. Договор действует до момента, когда общая стоимость Услуг, оказанных Компанией Клиенту, станет равной общей сумме денежных средств, уплаченных Клиентом Компании в качестве оплаты Услуг.

6.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон либо в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и условиями Договора.

7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

7.2. Стороны договорились о том, что к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или в регионе, действия и решения государственных органов власти, объективно препятствующие исполнению обязательств по Договору, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ либо выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон (однако указанным списком обстоятельства форс-мажора не исчерпываются).

7.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно в письменной форме известить другую сторону о таких обстоятельствах, начале и окончании их действия и влиянии на возможность исполнения обязательств по Договору.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия путем переговоров и (или) переписки, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции или в арбитражном суде согласно законодательству РФ.

8.2. Обязательным условием обращения в суд и в арбитражный суд является предварительное направление другой Стороне претензии в письменной форме и неполучение ответа на такую претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее направления либо получение отказа в удовлетворении требований, изложенных в претензии.

9. Особые условия

9.1. В случае затруднения в толковании условий Договора , они толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон при заключении Договора.

9.2. При недействительности какого-либо условия настоящего Договора, в оставшейся части настоящий Договор продолжает действовать так, как если бы он не содержал этого условия.

9.3. Все уведомления и заявления по настоящему Договору действительны в том случае, если совершены в письменной форме и направлены почтовой связью, причем обязательно ценным письмом с описью вложения. Стороны согласны, что надлежащим уведомлением Клиента Компанией считается как ценное письмо, направленное почтовой связью, так и электронное сообщение (e-mail), направленное по электронному адресу, указанному Клиентом при регистрации. В случаях, прямо оговоренных в Договоре, надлежащим является также сообщение, осуществленное с помощью изменения содержания соответствующих разделов на сайте Компании (цен Услуг, порядка их оказания и другое).

9.4. Каждая из Сторон Договора обязана в письменной форме уведомлять другую Сторону об изменении любых реквизитов, ранее сообщенных другой Стороне, не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента изменения. В случае нарушения настоящего условия Сторона считается получившей уведомления, направленные по ранее сообщенному ею адресу или электронному адресу.

9.5. Заключая настоящий Договор, Клиент понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Клиентом добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Оферты и Договора, содержание которых Клиенту понятно.

9.6. Все приложения к Договору являются его неотъемлемыми частями.

9.7. В части, неурегулированной Договором, отношения Сторон регламентируются законодательством РФ.

10. Реквизиты компании

Общество с ограниченной ответственностью «ПКАСКО»